Мне как бизнес-тренеру и как человеку приятно помогать ВУЗу, который старается для своих студентов! Жаль видеть на рынке вузов - недовуз, "распиаренный", обманыващий абитуриентов внешним лоском. Университет им. С.Ю.Витте берет своим профессионализмом, дружной командой! Мне мне близка и важна деятельность компаний, чьих сотрудников я обучал и создавал условия для их профессионального развития. В 2020 году я провел полноценный тренинг по продажам в формате онлайн, и это был и «челлендж», и радость вновь обучать команду Университета Витте!
Мне как бизнес-тренеру и как человеку приятно помогать ВУЗу, который старается для своих студентов! Жаль видеть как рынок своей навязчивой рекламой захватывает недовуз, "раскрученный", "распиаренный", обманыващий абитуриентов внешним лоском. Мне близки все мои партнеры, мне близка и важна деятельность всех компаний, чьих сотрудников я обучал и создавал условия для их профессионального развития. Мне очень тепло то этого. В 2020 году я провел полноценный тренинг по продажам в формате онлайн, и это был и «челлендж» (то есть задача непростая, требующая выхода за пределы зоны комфорта) из-за ограничений онлайн-обучения, и радость вновь обучать команду Университета Витте (я обучал их в 2017 году),и творчество – в том, чтобы посмотреть на рабочие ситуации со стороны и применить к ним новые правил и методы продажи.
Абитурентам сложно выбрать вуз. Кому-то важно, чтобы ВУЗ был "моднявый".Кому-то важно, чтобы в ВУЗе была веселая тусовка студентов, студенческий театр и студенческий КВН. Кому-то важно учиться именно дистанционно. Кто-то ждет суперкачества обучения и чтобы диплом вуза котировался на рынке. Кому-то важно быть уверенными в том, что со знаниями после этого вуза – можно устроиться во взрослой жизни… Ведь выбирая вуз – молодые люди выбирают, ни много, ни мало, свое будущее… не так ли?
Вы скажете: это же так просто – рассказать потенциальному абитуриенту по вуз? А вот и нет. Абитуриент – не понимает, как верно оценивать вуз, не осознает свои потребности, часто ведется на громкую рекламу (за которой не стоит качественный вуз, а стоят сотни тысяч рекламных денег), абитуриент не уверен, поступать ли в вуз или техникум, не понимает, какое будущее его ждет после вуза и прочее…
Когда я и мои друзья поступали на второе высшее, с нами общались сотрудники приемных комиссий разных вызов. Общались с нами - чаще всего отвратительно. Он были и не приветливы, словно выполняли повинность. Они путано или сдержанно рассказывали о факультетах и процессе зачисления и обучения. Словно я и мои друзья сами должны были все знать и понимать.
Они не давали понятной картины обучения и экзаменов. Они создавали по телефону атмосферу скуки, формализма, В такие ВУЗы, которых они рассказывали, поступать не хотелось.
Не хотелось тратить время жизни на их ВУЗы. Это все равно, что разговаривать с роботом сбербанка.
Здесь специалистам приемной комиссии требуются сильно развитые навыки активного слушания, и навыки продажи в общем, и знания и умения работы с сомнениями, работы с возражениями, работы с отказами, презентационные умения, опыт работы с жалобами и даже навыки тайм-менеджмента для специалистов приемных комиссий и даже антистрессовые методы!
Вот именно этому я обучаю – как работать с абитуриентами, как с ними правильно и внимательно общаться, как передавать корректную информацию про вуз, на что важно обращать внимание при общении с абитуриентами и прочее… Я не провожу стандартные, банальные тренинги по продажам. Я работаю с участниками обучения, чтобы они повышали свой уровень профессионализма, чтобы они повышали личную эффективность. Тренинг по продажам – это не для того, чтобы научиться манипулировать. Тренинг по продажам – это для того, чтобы лучше понимать страхи и чаяния клиентов (абитуриентов).
Если вы не качественно рассказываете про свой продукт. Если вы еще очень не опытны в общении с клиентами. Если вам важно сделать от 80 до 100 звонков и при этом быть веселым, позитивным, деловым и получать результаты – а не постоянные отказы, негатив, упреки, брошенные трубки – то вам на мою программу здесь…
Вы бы хотели обучиться продажам, как взаимодействовать в интересах клиентов, покупателей? Как научиться слушать и слышать их? Как уточнять их потребности или даже создавать у них новые потребности? Тогда вы можете написать мне на…
Итак, мы продолжаем. Профессиональный специалист приемной комиссии - должен уметь не только рассказать о своем ВУЗе, который представляет, но и помочь абитуриенту с выбором ВУЗа и факультета, грамотно рассказать о содержании и методах обучения, о профессорском составе, о качествен преподаваемых предметах, о том, как поживают выпускники, и где они работают, и что думают про свою бывшую «альма-матер»…
Как помочь абитуриентам выбрать вуз? Как их научить - значимым критериям выбора вуза? Как быстро, лаконично и эффективно рассказать абитуриентам ( и часто - их родителям) о самых значимых преимуществах. Об этом и о многом другом и был мой тренинг по продажам в формате онлайн. Посмотреть фрагмент из моего обучения данного вуза можно здесь
В мае-июне 2020 именно дистанционный формат позволил: обучить сотрудников приемной комиссии моего любимого столичного ВУЗа, сократив их затраты на обучение, благодаря фонлайн-формату, дать им новые подходы к телефонной коммуникации со абитуриентами, проявить их "зоны профессионального роста", показать им шаги к профессиональному саморазвитию!
Пусть все больше и больше абитуриентов поступил именно в этот ВУЗ. В Университете Витте работают горячо любящие свое дело специалисты. Которые вкладывают знания в студентов. Которые сами готовы к обучению и развитию. Которые творчески подходят к процессам обучения и развития. Я желаю этому ВУзу дальнейшего процветания и совершенствования!
Прочитать о том, как я взаимодействую со своим партнерами и клиентами можно здесь
Ознакомиться с моим видео – как я обучаю онлайн можно здесь