Что такое переговоры? Как побеждать в жестких переговорах? 

Специалист и руководитель с развитым эмоциональным интеллектом успешно управляет своей мотивацией и развитием, идентифицируя возможности там, где их не видят остальные, повышает качество принятых решений, даже в кризисные и стрессовые периоды. На тренинге подробно разбирается формула эмоционального интеллекта EQ и дается старт к его развитию и освоению его инструментов.

Тренинг по эффективным телефонным продажам позволяет усилить навыки продажи по телефону, научиться общаться уверенно, убедительно, эффективно презентовать продукт или услуги организации, преодолевать возражения клиентов, узнать их лучше, чтобы лучше понимать их желания и проблемы и решать их. Это позволит вам увеличить продажи и прибыль вашей Компании.

Современные управленческие авторитеты уверены, что лидерству можно и нужно обучаться. Сотрудников-лидеров и руководителей-лидеров требует более специализирующийся рынок труда, масштабные управленческие задачи, потребность в управлении многозадачностью, внедрение развивающих изменений, сплочение сотрудников вокруг амбициозных целей...

Дебиторская задолженность возникает в случаях просрочки платежа\платежей у клиентов организации, на разном сроке. Никакой организации не хочется терять клиентов\партнеров из-за их финансовых долгов, но необходимо вернуть финансы. Насколько эффективна работа вашей Компании по возврату дебиторской задолженности? Какие инструменты ваша Компания применяет?

В деловой коммуникации важно быть уверенным, не поддаваться давлению, не позволять себя втягивать себя в конфликт, обосновывать свою позицию. Неумение быть уверенным (ассертивным), убедительным и убеждающим, ощущать свою власть и управлять ею может привести к потери авторитета, провалу ваших проектов, потери власти и финансов, в конченом счете потери себя...

Проектный подход - это выполнение конкретной материальной задачи в ограниченный период времени, причем каждый проект обладает своей уникальностью. Специалист по Project Management управляет комплексом взаимосвязанных операций, руководствуясь «проектным треугольником» и учитывая цели «стейкхолдеров». Без системы 2\3 проектов завершаются неудачами... 

В нашей стране в бизнесе и в Компаниях вопрос создания позитивных, конструктивных деловых контактов крайне важен. С чего начинать знакомство и где это уместнее делать? Как создавать партнерские команды, выявляя общие интересы партнеров? Как выстраивать теплую, но полезную беседу? Как уметь презентовать себя и свои идеи эффективно и кратко?

Коммуникация, как вербальная, так и письменная является основой для успешной деятельности любой Компании. В письменной коммуникации важно ваше умение убеждать, следовать корпоративным стандартам и правилам деловой этики. Многие ли сотрудники понимают важность корректной письменной коммуникации? К каким проблемам, и даже потерям может привести некачественная коммуникация?

И в рабочей деятельности, и в бизнес-ситуациях, и в жизни сталкиваются разные интересы, настроения, недоверие и жажда власти, разнонаправленные цели разных людей. Конфликты и конфликтные ситуации зарождаются незаметно, но из-за того, что диагностике конфликтных ситуаций и конфликт-менеджменту Компании уделяют мало внимания, Компании теряют миллионы рублей: разваливаются успешные рабочие команды...