Индивидуальные решения для бизнеса

Решения для кризисных ситуаций в компаниях и в бизнесе могут быть самыми различными. Примерами решений для бизнеса могут быть коуч-сессии, тематические семинары, разработка обучающих материалов для вашего персонала, системная расстановка по вашему бизнесу, интегративный коучинг, тренинг тренеров, корпоративное мероприятие, тренинг по тимбилдингу...

Лучшие индивидуальные решения для бизнеса и различных ситуаций в компаниях – это адресные решения для вашего бизнеса, разработанные опытным бизнес-тренером.   

К примеру, возникла потребность для обучения сотрудников одной компании. Чтобы усилить эффект обучения было принято решение провести диагностику потребностей к обучению, в связи с чем была проведена оценочная процедура на основе технологии контрольной закупки. После чего был собран аналитический материал и уточнены зоны развития персонала. Персонал не делал допродаж, без энтузиазма обслуживал клиентов и не видел своей позиции в общем финансовом процветании компании. Ситуация была усложнена тем, что не было возможности собрать всех или хотя бы часть сотрудников на полноценный двухдневный тренинг. Поэтому было запланировано и проведено длительное обучение с обязательным мониторингом всех ожидаемых изменений в коммуникациях сотрудников во всех точках контакта с конечными клиентами Компании. Это была серия мотивационных и обучающих мини-тренингов по 2 часа в день, по отдельным аспектам и компетенциям, актуальным к развитию.  

Другой случай. Сотрудники службы ресепшн сети фитнес-клубов не были вовлечены в продажи и клиенториентированность, в связи с чем падал интерес к фитнес-клубам сети в стадии знакомства новых клиентов с услугами и культурой предприятия. Путем наблюдательных листов были выявлены потребности к обучению сотрудников единым стандартам обслуживания и продаж – в связи с чем было поручено разработать методические материалы по стандартам обслуживания и презентации услуг новым и существующим клиентам сети фитнес-клубов. По презентации готовых методических материалов был проведено обучение сотрудников службы reception с последующим написание отчетов по проведенному обучению. После проведенного обучения были заметны результаты. Коммуникации сотрудников изменились. Хотя и не сразу. Отдельные сотрудники были отмечены за отличную работу и премированы. Оценка и проведенное обучение по разработанным стандартам сервиса и презентации услуг было эффективным.

В любой ситуации возможны различные варианты решений. Я как профессиональный бизнес-тренер и психолог располагаю целой палитрой уже готовых индивидуальных решений, равно как и готов разработать под конкретную задачу бизнес-решение согласно данному бюджету и с целью решения поставленных задач.

С уважением к вам,
Алексей Кузнецов
Практический психолог
Тренер, коуч, консультант по развитию

  • Все кризисные ситуации в компаниях обладают сходными чертами, но при этом каждая ситуация в организациях наделена индивидуальными чертами. В связи с чем, только адресное и индивидуальное решение является наиболее эффективным решением для каждой ситуации, с учетом особенностей бизнеса, систем управления, мотивации персонала и т.п. Я, как тренер, разрабатывал индивидуальные решения для бизнеса…

  • Бизнес-консультация предваряет принимаемое решение по актуальной ситуации. На деловой консультации мы совместными усилиями (бизнес-тренер, а также представители компании, планирующей позитивные изменения), обозначаем ситуацию, категоризируем её и её важные особенности, участников ситуации и их потенциал, определяем бюджет решения, устанавливаем сроки проекта, и возможные риски и ожидаемые результаты... 

  • Мы все привыкли к старым формам обучения и управления. Инструкция. Подковерная борьба. Офисные интриги. Манипуляции … Эти методы разрушают доверие на работе, они морально устарели. Коучинг – это новое, актуальное средство развития вашего потенциала… Профессиональный коучинг помогает раздвинуть горизонты и быть вдохновленным каждый день! Коучинг раскрывает ваш потенциал и имеющиеся скрытые ресурсы...

About the Project

Razrabotka i provedenie obuchaiushchikh programm: treningi prodazh, peregovorov, telefonny`kh kommunikatcii`, upravleniia liud`mi, liderstva, motivatcii, nastavnichestva. Psihologicheskoe konsul`tirovanie i treningi, reshenie krizisny`kh situatcii` po napravleniiam: otnosheniia, sem`ia, lichnostny`i` rost i dr.

Contact Us

  • Practical Phychology Center
  • +7(925)464-90-46
  • +7(903)293-47-90
  • alex-business-trainer
  • info@best-me.ru
  • www.best-me.ru
  • Alex Kuznetsov, Business Trainer, Coach, Professional Practical Phychologist, Development Consultant

Я в Google+ Google+ Алексей Кузнецов Я в Google+