Бизнес-тренинг «Мастерство переговоров» - переговоры в Х5 Retail

Бизнес-тренинг «Мастерство переговоров» - переговоры в Х5 Retail

Что такое переговоры? Как побеждать в жестких переговорах? 

Бизнес-тренинг  «Мастерство переговоров» - тренинг по переговорам.

Я как бизнес-тренер  рад каждому новому партнеру в моём бизнес-пространстве. В 2022 году у меня появилось 20 новых бизнес партнёров:  я обучал их руководителей и их сотрудников, я проводил тренинги, я разрабатывал материалы под эти тренинги, это были тренинги по наставничеству и по мастерству тренера, тренинги по оценке персонала, тренинги по ораторскому мастерству, тренинги по управлению сотрудниками, тренинги по переговорам и другие тренинги. Один из таких новых моих партнеров стала Компания «X5 Retail Import».  

Тренинги по переговорам – это один из наиболее часто запрашиваемых у меня как у бизнес-тренера бизнес тренингов в Москве. В тренингах по переговорам в Москве и тренингах по переговорам в онлайн-формате участвуют  сотрудники и руководители, которые уже участвуют в различных переговорах по работе. Этим специалистам на тренинге важно лучше структурировать свои рабочие переговоры с поставщиками и торговыми сетями, получить новые методы для применения в переговорах. Сотрудникам и руководителям важно посмотреть на себя со стороны в переговорах, увидеть свои зоны развития и наметить пути профессионального саморазвития.  Участники моих тренингов по переговорам получают обратную связь от коллег и участников тренинга и от тренера, чтобы понять, в какую сторону развиваться, какие крутые, «продающие» фразы использовать, как преодолевать сомнения, как преодолевать отказы и как преодолевать возражения в переговорах, какие двадцать правил торга существует, какие десять правил выхода из тупика в переговорах существуют и т.д.

Здесь вы можете просмотреть видеофрагмент моего тренинга "Продажи В2В. СПИН-продажи" для логистической компании «Pony Express» https://youtu.be/d2NAyYKYUho

Что такое вообще переговоры? Я сталкивался с тем, что часто некоторые тренеры вместо тренинга по переговорам – проводят тренинг, который больше похож на тренинг по продажам! Во-первых, алгоритм ведения переговоров отличается от алгоритма ведения продаж, во-вторых, на тренинге по продажам вас учат, как воздействовать на объект продажи, а в переговорах – стороны переговоров являются субъектами данного процесса. Что такое переговоры: это совокупность правил и методов, которые позволяют двум и более сторонам сблизить изначально противоположные  позиции – до той точки, в которой договорённости могут быть достигнуты.  Какие параметры переговоров? Конечно же, это стоимость контракта и условия оплаты, это сроки, это качество и популярность продукции, это дополнительные условия отгрузки, это выбор полок для выкладки товаров, это условия логистики условия возвратов и так далее.

Если у Вас всего два-три критерия переговоров, то вы занимаете  жесткую, непримиримую позицию и лишаете сами себя возможности договориться с большим количеством партнеров по переговорам. Если у вас порядка 5-7 различных критериев, которые вам важны в сделке по купле-продаже тех или иных товаров или в сделке по реализации тех или иных продуктов, тогда вы можете играть!  

Что это за тип переговоров, в которых вы участвуете? Это позиционный торг или это жёсткие переговоры? Какая эмоция наиболее корректная и позволит вам во время переговоров выдерживать темп переговоров? Что позволит вам придерживаться цели переговоров? Какие правила и методы переговоров позволят вам лучше понять и прощупать позицию вашего партнера по переговорам? Что такое позиционный торг? Что такое NAOS (НАОС)?  Какие типы переговорщиков существуют? Какие трудные виды собеседников участвуют в переговорах и какую тактику применять с такими типами переговорщиков? Как профессионально оценивать итоги переговоров? 

На тренингах по переговорам я создаю крутую атмосферу, в которой вы получаете не только заряд бодрости и позитива (что тоже важно), но вы получаете конкретные правила, техники, психологические инструменты и «продающие» фразы, которые помогают в переговорах.  Тренинг «Мастерство переговоров» – это, по содержанию, серия переговорных «поединков», в которых вы участвуете, многократно готовясь к ним. Таким образом, минимум семь раз у вас есть возможность подготовиться к серии различных переговоров различной степени жёсткости.  достигнуть определённый результат в этих переговорах и оценить самого себя и получить развивающую обратную связь от коллег участников тренинга по переговорам и от бизнес-тренера, который ведёт тренинг по мастерству переговоров. 

Что ещё важно во время тренинга переговоров: я как бизнес-тренер с помощью представителей компании, для которой я провожу тренинг по переговорам, создаю переговорные кейсы – ситуации, которыми наиболее часто сталкиваются участники данного тренинга. Руководители и сотрудники компании-клиента сталкиваются с такими переговорными ситуациями в своей работе, поэтому важно разобрать во время тренинга такие переговорные кейсы, а также найти новые подходы к решению переговорных ситуаций. А некоторые ситуации мы на тренинге «Мастерство переговоров» можем не просто разобрать, но и отработать участие в этих переговорных ситуациях, и разобрать эти ситуации в виде бизнес-играх, с обязательной подготовкой, разработкой аргументации и контраргументации, с постановкой целей и так далее.

 Я провожу тренинги переговоров и реализую при этом адресный подход к ситуациям участников тренингов по переговоров, для всех моих партнёров, для которых я провожу тренинги по мастерству переговоров и когда я провожу другие тренинги в Москве или тренинги онлайн. 

Бизнес-игры по переговорам во время тренинга по переговорам – это переговорные поединки, которые создают определённый драйв: вы получаете определённый адреналин, вы получаете возможность применять сразу те правила переговоров и психологические инструменты, которые я рассказываю на тренинге, и сразу получать новый опыт! Более того, в безопасной среде, где все участники тренинга равны друг перед другом и поддерживают друг друга, то есть они «по одну сторону баррикад». Ты как переговорщик боишься отработать новые для тебя инструменты психологии на «живом» клиенте или на реальном партнёре по переговорам, а цена ошибки применения чего-то нового на тренинге невысока! Вы всего-навсего сделаете что-то не так, и ваши коллеги дадут вам такую обратную связь на тренинге. А вот в реальной жизни цена ошибки на переговорах может стоить очень дорого –  сотни тысяч рублей, или десятки тысяч долларов или потерянные позиции на рынке, или потеря сотен тысяч клиентов, и так далее.

Плюс, на тренингах по переговорам я как бизнес-тренер вместе с участниками тренинга разрабатываю классные переговорные фразы, мы учимся видеть и диагностировать переговорные уловки и переговорные манипуляции, а также участники обучения учатся корректно на них реагировать. Участники по переговорам становятся сильнее в любой сложной коммуникации, причем не только в коммуникации на работе, не только в переговорных ситуациях, но и ведя переговорную коммуникацию в личной или семейной жизни. Потому что умение вести переговоры – это умение защищать свои «личные границы», умение управлять своим эмоциональным состоянием, умение отстаивать свою точку зрения и свои предложения, умение диагностировать и преодолевать манипуляции различного толка.  

Если вы не учитесь вести переговоры, если вы не развиваетесь как переговорщик – то, скорее всего, вы проигрываете в переговорах или вы уходите от сложных ситуаций и не получаете возможности, не рискуете, не получаете жизненные результаты. Хотим мы этого или не хотим: часто возникает ощущение, что мир –  это огромный стол для переговоров . Поэтому важно быть готовым к переговорам: важно уметь корректно формулировать свои цели перед взаимодействием с партнёром по переговорам, важно готовить аргументационную базу и планировать свою контр-аргументацию в ответ на аргументацию партнера по переговорам.

 Если вы не знаете свои сильные и слабые стороны как переговорщика, если вы не участвуете в тренингах по переговорам  –  то вы проигрываете в переговорах, то вы часто попадаете в неприятные, конфликтные ситуации, вы не отстаиваете  свои цели и вы проигрываете в спорах. Вероятно, вы находитесь в своих определённых привычках и шаблонах, когда начинаются переговоры, и  вы не выходите за пределы этих шаблонов? А в переговорах побеждает тот, кто постоянно учится вести переговоры. Побеждает в переговорах тот, регулярно учиться и переговорам и получает развивающую обратную связь от коллег и тренера. Побеждает в переговорах тот, кто регулярно оценивает свои результаты переговоров и ставит для себя развивающие цели по развитию в переговорах. Побеждает в переговорах тот, кто обновляет свои психологические методы и правила ведения торга и переговоров, включая жесткие переговоры. 

С уважением к вам, Алексей Кузнецов, практический психолог,

Тренер, коуч, консультант по развитию

Записаться на мой тренинг: http://best-me.ru   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.   89032934790 89254649046 

Задать вопросы мне как психологу и тренеру:  http://best-me.ru   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.   89032934790 89254649046 

Как я в качестве бизнес-тренера веду тренинги по переговорам и продажам? Я веду тренинги по переговорам и продажам эмоционально, весело, с множеством практики и бизнес-игр! Здесь вы можете просмотреть видеофрагмент моего тренинга "Продажи в рознице" для сети магазинов настольных игра и «варгеймов» https://youtu.be/eMSDLZKfBX8

Здесь вы можете просмотреть второй видеофрагмент моего тренинга "Продажи в рознице" для сети магазинов настольных игра и «варгеймов» https://youtu.be/SzHmTXClUDQ

Здесь вы можете просмотреть видеофрагмент моего тренинга "Продажи В2В. СПИН-продажи" для логистической компании «Pony Express» https://youtu.be/d2NAyYKYUho

Здесь вы можете просмотреть второй видеофрагмент моего тренинга "Продажи В2В. СПИН-продажи" для логистической компании «Pony Express» https://youtu.be/HGbVpiAOcuQ

Здесь вы можете просмотреть видео фрагмент моего тренинга «Продажи В2В» https://youtu.be/_G9LPlPVqms

Здесь вы можете просмотреть второй видео фрагмент моего тренинга «Продажи В2В» https://youtu.be/OHp48y8AFE8

Здесь вы можете просмотреть фрагмент видео моего вебинара "Достигатор" для Компании Altas Copco https://youtu.be/Za6XKP2yQQ4

Здесь на моем психологическом вебинаре "Как психология помогает…" вы можете ознакомиться со мной как с психологом и коучем, я рассказываю о том, как разные школы психологии помогают в разных сложных ситуациях клиентов (для благотворительного проекта "Мир семьи")

Здесь вы можете просмотреть видео моего вебинара «Манипуляции. Как на вас скрыто влияют и как этому противостоять?» для благотворительного проекта «Мир семьи» https://youtu.be/GWNp9iRly0E

Здесь вы можете просмотреть видео моего вебинара «Наставничество. Первые шаги» для Челябинского Министерства образования https://youtu.be/4a9nnEtWtO8

Здесь вы можете просмотреть первый видео-отрывок с моего тренинга по управлению проектами для Компании «Надежная смена» https://youtu.be/yICdygkMmwA

Здесь вы можете просмотреть второй видео-отрывок с моего тренинга по управлению проектами для Компании «Надежная смена» https://youtu.be/mgIEbq7Sy6w

Здесь вы можете просмотреть третий видео-отрывок с моего тренинга по управлению проектами для Компании «Надежная смена» https://youtu.be/P5jHP9cBG64

Здесь вы можете просмотреть четвертый видео-отрывок с моего тренинга по управлению проектами для Компании «Надежная смена» https://youtu.be/0gZ6lJausdk

Здесь вы можете просмотреть пятый видео-отрывок с моего тренинга по управлению проектами для Компании «Надежная смена» https://youtu.be/oo4qTgi9TU8

Здесь вы можете просмотреть видео-отрывок с моего онлайн-тренинга для «Почты России» https://youtu.be/jxM97KUZxYg

Здесь вы можете ознакомиться со мной как с бизнес-тренером и коучем, как я провожу тренинг для "Почты России"

Здесь вы можете ознакомиться со мной как с бизнес-тренером и коучем, как я провожу индивидуальный коучинг, с элементами психотерапии

Здесь вы можете просмотреть видео-отрывок с отзывами от участников моего онлайн-тренинга «Работа с клиентами. Безупречный контакт-центр»

Здесь вы можете ознакомиться со мной как с бизнес-тренером и коучем, как я провожу индивидуальный коучинг, и это уже моя третья видеозапись коучинга

Здесь вы можете посмотреть видео-отрывок с моего выступления на конференции "Управленческий марафон" и познакомиться со мной как с бизнес-тренером и специалистом в области обучения и развития

Список лучших книги по самопознанию и практической психологии вы можете скачать здесь https://cloud.mail.ru/public/zjsU/Mzu48WqJ9

Здесь вы можете ознакомиться со мной как с психологом и коучем, на этом втором видео я провожу индивидуальный коучинг, с элементами психотерапии

Read 362 times

Related items

Latest from

About the Project

Razrabotka i provedenie obuchaiushchikh programm: treningi prodazh, peregovorov, telefonny`kh kommunikatcii`, upravleniia liud`mi, liderstva, motivatcii, nastavnichestva. Psihologicheskoe konsul`tirovanie i treningi, reshenie krizisny`kh situatcii` po napravleniiam: otnosheniia, sem`ia, lichnostny`i` rost i dr.

Contact Us

  • Practical Phychology Center
  • +7(925)464-90-46
  • alex-business-trainer
  • [email protected]
  • www.best-me.ru
  • Alex Kuznetsov, Business Trainer, Coach, Professional Practical Phychologist, Development Consultant

Я в Google+ Google+ Алексей Кузнецов Я в Google+