Тренинг тренеров "Мастерство тренера"

Тренинг тренеров "Мастерство тренера"

Бизнес-тренер, тренинг-менеджер – это современная, ответственная и развивающая профессия, а для многих – это еще и призвание, и стиль жизни... Не так уж много мест, где по-настоящему обучают мастерству бизнес-тренинга с обилием практики. Чем более пафосная школа для тренера – тем менее практических знаний вы там получите, тем больше риск не получить адресное внимание к вашим целям. Только практикующий бизнес-тренер, кто напрямую и комплексно сотрудничает с топовыми Компаниями России и других стран (чему есть письменные подтверждения), разработал лично более 40 обучающих программ, сможет создать для вас атмосферу развития ваших навыков бизнес-тренера. На тренинге вы получите индивидуальный подход, личные тренерские наработки, поставите конкретные СМАРТ-цели на тренинг, благодаря тому, что 90% времени тренинга посвящено именно отработке конкретных тренерских приемов и активностей тренинга, усилите ваше влияние на вашу аудиторию, вы увидите ваши зоны развития и усилите конкретные тренерские навыки.

Для кого: для специалистов, занимающиеся обучением взрослой аудитории, корпоративным тренерам, наставникам, учителям, преподавателям, ведущим семинаров, обучающих презентаций, собственникам бизнеса, самостоятельно презентующим решения\продукцию\услуги своим сотрудникам.

Какие проблемы тренинг решает:

  • вы не владеете\владеете (на начальном или среднем уровне) техниками написания, планирования, организации, ведения и анализа тренинга
  • затрудняетесь работать с групповой динамикой
  • испытываете потребность успешно убеждать группу
  • работаете с трудной аудиторией, часто не замотивированной для обучения\презентации
  • затрудняетесь отвечать на вопросы аудитории, проигрываете в дискуссии с группой
  • подвергаетесь влиянию манипулятивного, агрессивного воздействия группы
  • хотите реализовать себя как тренера, ищете целевую аудиторию и свои темы

В результате тренинга вы:

  • овладеете техниками разработки, планирования, организации, проведения и анализа тренинга
  • научитесь быстро разрабатывать любые тренинги по запросам ваших внешних или внутренних заказчиков
  • овладеете техниками управления групповой динамикой
  • получите авторские наработки бизнес-тренера, автора тренинга
  • изучите и отработаете инструменты презентации и другие активности тренинга
  • получите инструменты влияния на разные виды аудитории
  • освоите техники ответов на вопросы\возражения группы
  • улучшите ваши коммуникационные навыки и уровень личной уверенности в себе
  • научитесь утилизировать негативное общение, распознавать манипуляции и преодолевать их

Цели тренинга:

  • Изучить правила и техники работы с взрослой аудитории
  • Отработать основные активности тренинга
  • Изучить и отработать техники профессиональной коммуникации
  • Отработать практические инструменты влияния, власти и управления группой
  • Узнать и отработать техники влияния на «трудных участников»
  • Систематизировать свой опыт в преподавании, ведении групповых занятий
  • Создать индивидуальный план саморазвития по компетенциям тренера

Все обучающие модули могут рассматриваться в контексте тем тренингов, проводимых участниками в рабочей деятельности.

Методы тренинга: презентация, интерактивная мини-лекция, групповая дискуссия, работа в малых группах, ролевая игра, отработка инструмента, деловая игра, разминка-энерджайзер.

Содержание тренинга:

Профессия и личность: тренер

  • Какие основные компетенции тренера?
  • Требования к тренеру в бизнес-среде
  • Инструменты развития каждой компетенции тренера
  • Личность, стиль и имидж тренера
  • Практика: анализ разных типов тренера
  • Основные ошибки тренера в работе
  • Самооценка участников

Учебный цикл тренинга. Основы изучения нового материала

  • Инструменты снятия запроса и подготовки к тренингу
  • Инструменты выявления потребностей в обучении
  • Основы андрогогики
  • Эдьютейнмент
  • Постановка СМАРТЕР-целей на обучение
  • Разработка тренинга на основе компетенций
  • Структурирование материалов для тренингов (по 3 основным позициям). Усиление программы тренинга. Работа со временем тренинга
  • Практика: освоение правил снятия запроса и подготовки к тренингу
  • Основы цикла Дэвида Колбы
  • Практика: отработка цикла Дэвида Колба
  • Закрепление/упражнение
  • Проверка/контроль
  • Переход к новому
  • Практика: отработка техник перехода к следующей активности тренинга
  • Тренинг как инструмент обучения и развития. Отличия от других методик обучения (коучинг, лекция, семинар, вебинар, shadowingи др.)

Изучение нового материала: методология

  • Структурирование информации, необходимой для изучения
  • Выделение главных тезисов, ключевых мыслей, положений
  • Подготовка ключевых раздаточных (демонстрационных) материалов
  • Практика: анализ материалов тренинга
  • Отработка правил работы и подачи материала

Методы обучения. Классификация. Академические и интерактивные методы обучения. Назначение каждого метода.

  • Kick start
  • Проблематизация
  • Мини-лекция
  • Групповая дискуссия
  • Работа в мини-группах
  • Кейс
  • Тесты
  • Сторителлинг. Scary pic
  • Упражнение
  • Обучающая игра и ее виды
  • Виды разминок. Энерджайзеры
  • Фасилитация и модерация
  • Практика: отработка активностей тренинга
  • Пополнение личного «чемоданчика» тренера (игры, упражнения и проч.)
  • Технология разработки своих активностей

Методы предварительной и посттренинговой диагностики обучающихся:

  • Полевое наблюдение
  • Опросы и структурированное интервью
  • Анкетирование. Анкеты обратной связи

Профессиональные компетенции (практические умения):

  • Яркая, запоминающаяся подача информации. Харизматичность
  • Инструктаж
  • Организация обратной связи
  • Развивающие вопросы
  • Активное слушание
  • Не вербальное поведение
  • Практика: выступления участников
  • Обратная связь от коллег и тренера

Подача информации:

  • Основные виды эффективного расположения участников группы
  • Использование риторических приемов. Невербалика, паравербалика и вербалика
  • Практика: отработка невербальных\паравербальных инструментов
  • Выдерживание логики изложения
  • Техники убеждения. Воздействие на разные виды реп-систем участников
  • Темп коммуникации
  • Выделение главных мыслей вербально и не вербально
  • Работа с презентациями PowerPoint
  • Функциональный скрайбинг тренера
  • Управление страхом публичного выступления
  • Практика: освоение вербальных инструментов
  • Обратная связь от коллег и тренера

Инструктаж:

  • Виды инструкций: от алгоритма до постановки только задачи
  • Соответствие инструкции цели работы группы
  • Практика: отработка инструктирующей коммуникации в деловой игре\ролевой игре\работе в малых группах

Фасилитация. Инструменты. Постановка вопросов.

  • Виды и функции вопросов
  • Вопросы для управления группой
  • Учебные вопросы
  • Практика: отработка вопросов

Групповая динамика. Трудные ситуации на тренинге

  • Этапы жизни группы
  • Действия тренера на каждом этапе жизни группы
  • Виды тренинговых групп
  • Типология участников тренинга
  • Типология трудных участников. Стили коммуникации с каждым типом трудных участников
  • Манипуляции участников группы. Алгоритм диагностики и преодоления манипуляций
  • Практика: работа с групповой динамикой
  • Стресс тренера. Техники анти-стресса
  • Практика: антистресс для тренера

Основы обратной связи:

  • Оценочная обратная связь
  • Описательная обратная связь
  • Виды алгоритмов обратной связи
  • Практика: отработка алгоритма обратной связи

Контроль процесса и результатов обучения.

  • «Треугольник» тренера
  • Флип-анализ
  • Оценочные игры и дискуссии
  • Полевое наблюдение
  • Контрольные вопросы и профессиональное тестирование

Ответы тренера на вопросы группы участников тренинга. Подготовка стратегии профессионального развития участников тренинга на основе полученной обратной связи от тренера в течение всего тренинга.


Алексей Кузнецов

Бизнес-тренер, коуч (Business trainer, coach)
Практический психолог (Practical psychologist)

Автор и ведущий тренингов (Author and master of trainings)
http://best-me.ru/
best-me1@ya.ru
Skype: alex-coach-ok
+7-903-293-4790
+7-925-464-9046

Related items

  • Книга продаж: Система обучения в компании

    Книга продаж - это  поддержка для покупателей, это понимание разных потребностей и ценностей покупателей...

  • Эмоциональный интеллект: саморазвитие и эффективное взаимодействие

    Специалист и руководитель с развитым эмоциональным интеллектом успешно управляет своей мотивацией и развитием, идентифицируя возможности там, где их не видят остальные, повышает качество принятых решений, даже в кризисные и стрессовые периоды. На тренинге подробно разбирается формула эмоционального интеллекта EQ и дается старт к его развитию и освоению его инструментов.

  • Эффективные телефонные продажи (для Интернет-магазинов)

    Тренинг по эффективным телефонным продажам позволяет усилить навыки продажи по телефону, научиться общаться уверенно, убедительно, эффективно презентовать продукт или услуги организации, преодолевать возражения клиентов, узнать их лучше, чтобы лучше понимать их желания и проблемы и решать их. Это позволит вам увеличить продажи и прибыль вашей Компании.

  • Профессиональное лидерство в работе и в жизни

    Современные управленческие авторитеты уверены, что лидерству можно и нужно обучаться. Сотрудников-лидеров и руководителей-лидеров требует более специализирующийся рынок труда, масштабные управленческие задачи, потребность в управлении многозадачностью, внедрение развивающих изменений, сплочение сотрудников вокруг амбициозных целей...

  • Assertive behavior

    In business communication, it is essential to be assertive, and to withstand pressure, and not to get yourself involved in conflicts, and to present strong arguments for your position, and to achieve your objectives, and to use techniques of assertive communications with "difficult" partners. Disability to be self-assured, and convincing, and not to feel your inner power and no to control it may lead to loss of authority and...

  • Управление просроченной дебиторской задолженностью

    Дебиторская задолженность возникает в случаях просрочки платежа\платежей у клиентов организации, на разном сроке. Никакой организации не хочется терять клиентов\партнеров из-за их финансовых долгов, но необходимо вернуть финансы. Насколько эффективна работа вашей Компании по возврату дебиторской задолженности? Какие инструменты ваша Компания применяет?

Login to post comments

About the Project

Razrabotka i provedenie obuchaiushchikh programm: treningi prodazh, peregovorov, telefonny`kh kommunikatcii`, upravleniia liud`mi, liderstva, motivatcii, nastavnichestva. Psihologicheskoe konsul`tirovanie i treningi, reshenie krizisny`kh situatcii` po napravleniiam: otnosheniia, sem`ia, lichnostny`i` rost i dr.

Contact Us

  • Practical Phychology Center
  • +7(925)464-90-46
  • +7(903)293-47-90
  • alex-business-trainer
  • info@best-me.ru
  • www.best-me.ru
  • Alex Kuznetsov, Business Trainer, Coach, Professional Practical Phychologist, Development Consultant

Я в Google+ Google+ Алексей Кузнецов Я в Google+