Психология влияния. Власть

Психология влияния. Власть

В рабочей деятельности и в жизни мы все влияем друг на друга, даже если мы этого не замечаем. Насколько сильно вы подвержены влиянию других людей? Какие существуют механизмы убеждения человека и на какие «кнопки» нажимают самые влиятельные коммуникаторы и презентаторы? Можно ли научиться мотивировать любого человека и убедить его что-либо сделать? На данном тренинге Вы получите инструменты и пошаговые инструкции по оказанию влияния на вашего собеседника\клиента\коллегу, сможете отработать универсальные речевые и невербальные техники влияния, которые применимы во всех сферах жизни, перестанете подвергать себя чужому скрытому и явному влиянию и станете увереннее и влиятельнее в значимых для вас сферах жизни.

Для кого: для широкой аудитории специалистов, для которых в процессе профессиональной деятельности важно обладать высокой компетентностью в области деловой коммуникации, важно корректно принимать информацию, обрабатывать ее и не поддаваться влиянию; а также для специалистов, кто желает развить в себе навыки воздействия на партнера по общению; для специалистами формата «фриланс», для которых важны навыки убеждения и эффективной презентации своих идей\решений\продуктов.

Какие проблемы решает тренинг:

  • Слабо развитые навыки вербального и невербального влияния в разного рода коммуникациях
  • Слабое владение инструментами убеждения в деловой коммуникации
  • Слабое владение управлением результатами с помощью бизнес-коммуникаций с разными типами партнеров по коммуникации 
  • Частая подверженность чужому влиянию
  • Частые ситуации стресса из-за подверженности чужому влиянию  
  • Конфликтные ситуации в деловых коммуникациях
  • Отсутствие контакта, доверия, понимания в горизонтальных\вертикальных бизнес-коммуникациях и \ или корпоративных коммуникациях

В результате тренинга вы:

  • Получите основные знания по оказанию влияния и преодолению чужого влияния.
  • Освоите техники коммуникации влияния.
  • Станете более уверенным в коммуникации с разным аудиториями.
  • Овладеете техниками уверенного и бесконфликтного общения.
  • Получите и отработаете техники аргументации.
  • Научитесь диагностировать и преодолевать скрытое влияние и манипуляции. 
  • Получите основы для диагностики лжи в коммуникации.

Цели тренинга:

  • Обобщить знания участников о власти и влиянии в коммуникации.
  • Получить инструменты влияния на позицию партнера и преодолению чужого влияния.
  • Развить умение быть конструктивным, деловым, уверенным в различных ситуациях бизнес-коммуникации.
  • Освоить техники уверенной коммуникации и преодолению конфликтного общения.  

Все обучающие модули могут рассматриваться в контексте тем тренингов, проводимых участниками в рабочей деятельности.

Методы тренинга: презентация, интерактивная мини-лекция, групповая дискуссия, работа в малых группах, ролевая игра, отработка инструмента, деловая игра, разминка-энерджайзер.

 

Содержание тренинга:

Технология влияния 

  • Начало влияния. Раппорт. Самопрезентация. Подстройка и ведение.
  • Использование вербальных и невербальных средств для установления раппорта.
  • Практика: установление нужного контакта.
  • Вербальное влияние. Речевые формулы воздействия.
  • Оперирование\восприятие вербального влияния.
  • Активная и пассивная аргументация.
  • Практика: отработка вербального влияния.
  • Усложненные речевые конструкции. Виды вопросов. Связывание потребностей и решений. Техника Сократа.
  • Практика: отработка усложненных речевых конструкций. 
  • Техники контраргументации.
  • Практика: освоение техник контраргументации.
  • Инструменты паравербального и невербального влияния. Формула Меграбяна.
  • Сознание, подсознание, бессознательное по Фрейду.
  • Практика: отработка паравербального и невербального влияния.
  • Основные ошибки вербальной коммуникации.

  Влияние в коммуникации  

  • Особенности коммуникации как процесса целенаправленной передачи\получения информации. Общение, трансляция, коммуникация.
  • Открытое и скрытое психологическое влияние. Непсихологическое влияние.
  • Практика: открытое и скрытое влияние в коммуникации.
  • Инструменты коммуникации: голос, интонация, окружение, свет, цвет, звук, и т.д.
  • Коммуникативные барьеры, искажающие передаваемую информацию.
  • Практика: отработка техник преодоления барьеров в деловой коммуникации.
  • Оценка личного уровня коммуникационной грамотности.
  • Эмоциональный аспект коммуникации.
  • Практика: управление эмоциями во время влияния.

  Преодоление чужого влияния   

  • Внутренние позиции в деловом общении. Выбор лучшей позиции для общения.
  • Доминирование как недоверие другим, жертвенность\пассивность как недоверие себе. Техники удержания эффективной, гармоничной позиции.
  • Практика: удержание эффективной позиции в коммуникации.
  • Психология лжи. Причины лжи. Индикаторы лжи.
  • Практика: калибровка лжи по индикаторам.
  • Психология агрессии и конфликта.
  • Техники преодоления агрессии. Техники психологического айкидо.
  • Практика: отработка техник преодоления агрессии.
  • Техники перехвата власти и контрманипулирования. 
  • Практика: отработка техник перехвата власти в ситуациях давления и критики

  Продвинутые техники влияния

  • Школа бихевиористики и НЛП. Основные понятия.
  • Репрезентативные системы.
  • Практика: анализ доминирования различных репрезентативных систем
  • Работа с образами.
  • Практика: работа с образами.
  • Виды власти. Законы власти.
  • Инструменты власти. Манипуляция и психологическая игра.  
  • Практика: анализ воздействия инструментов власти.
  • Уверенность и самооценка.
  • Оценка личного уровня уверенности в коммуникации.
  • Ассертивность. 10 правил ассертивности. Техники уверенной коммуникации.
  • Практика: отработка техник власти и уверенной коммуникации.

 

Ответы тренера на вопросы группы участников тренинга. Подготовка стратегии профессионального развития участников тренинга на основе полученной обратной связи от тренера в течение всего тренинга.

По вашему желанию в ваш тренинг войдет:

  • Расширенный раздаточный материал. 
  • Список литературы. 
  • Книги по теме в цифровом формате.
  • Оценка уровня вашего владения навыками влияния, мотивации, воздействия, власти в разных видах коммуникации.
  • Пост-тренинг в виде индивидуальной коучинг-сессии в течение месяца после тренинга (по договоренности).

Алексей Кузнецов

Бизнес-тренер, коуч (Business trainer, coach)
Практический психолог (Practical psychologist)

Автор и ведущий тренингов (Author and master of trainings)
http://best-me.ru/
best-me1@ya.ru
Skype: alex-coach-ok
+7-903-293-4790
+7-925-464-9046

Related items

Login to post comments

About the Project

Razrabotka i provedenie obuchaiushchikh programm: treningi prodazh, peregovorov, telefonny`kh kommunikatcii`, upravleniia liud`mi, liderstva, motivatcii, nastavnichestva. Psihologicheskoe konsul`tirovanie i treningi, reshenie krizisny`kh situatcii` po napravleniiam: otnosheniia, sem`ia, lichnostny`i` rost i dr.

Contact Us

  • Practical Phychology Center
  • +7(925)464-90-46
  • +7(903)293-47-90
  • alex-business-trainer
  • info@best-me.ru
  • www.best-me.ru
  • Alex Kuznetsov, Business Trainer, Coach, Professional Practical Phychologist, Development Consultant

Я в Google+ Google+ Алексей Кузнецов Я в Google+