Effective business communication skill
Communication, as verbal, as written, is fundamental for successful business activities of any Company. In business communication every chosen word is critical. It is important to master the habit to persuade. But do we always follow the rules? Are there many employees realize the importance of convincing, objective focused business communication? What problems and financial losses can be caused by non-professional business communication?
Эффективное управление стрессом
Стресс и дистресс - повседневный спутник любого человека, а тем более – корпоративного сотрудника, руководителя, специалиста, бизнесмена. Строгие корпоративные стандарты, жесткие переговоры, конфликты на рабочем месте, недосыпание, экономический кризис… Как оставаться высокофункциональным успешным специалистом в этих условиях? Как снимать эмоциональный накал?
Анализ информации. Принятие решений. Решение проблем
Для решения значимых задач, связанных со стратегией вашего проекта\Компании, необходимо профессионально проанализировать всю информацию и наилучшего решение после оценки всех рисков. Навык системного анализа информации и принятия решений является критическим для успешной деятельности любого серьезного предприятия. На данном тренинге участники смогут...
Управление проектами
Проектный подход - это выполнение конкретной материальной задачи в ограниченный период времени, причем каждый проект обладает своей уникальностью. Специалист по Project Management управляет комплексом взаимосвязанных операций, руководствуясь «проектным треугольником» и учитывая цели «стейкхолдеров». Без системы 2\3 проектов завершаются неудачами...
Управление отделом продаж
Умение управлять отделом продаж - ключевой навык для любого торгового бизнеса. Специалисты по продажам должны обладать многими навыками: навыками планирования, деловой коммуникации и переговоров, знать своих клиентов и прочее. Руководитель отдела продаж должен уметь разрабатывать планы для продавцов, и внедрять стандарты продаж, правила, «скрипты», «акции»...
Командное лидерство. Формирование и сплочение команды
Любой руководитель приходит к тому, чтобы формировать свою команду надежных, профессиональных сотрудников, чтобы достигать целей отдела\Компании. Чем команда отличается от простого коллектива? С чего начать формирование команды? Какие значимые роли существуют в команде? По каким правилам обсуждаются и принимаются решения в команде? Какие преграды стоят на пути...
Lean: Бережливое производство. Бережливый офис
Это «японское чудо» сокращает расходы вашей Компании и повышает оперативную эффективность. Бережливое производство и бережливый офис – тренинг, после тренинга вы разработаете...
Эффективные деловые коммуникации
Коммуникация, как вербальная, так и письменная, является основой для успешной деятельности любой Компании. В деловой коммуникации важно каждое выбранное слово, важно ваше умение убеждать, следование корпоративным стандартам и правилам деловой этики. Часто мы следуем этим правилам? Многие ли понимают важность ясной и позитивной бизнес-коммуникации?
Успешное управление конфликтными ситуациями
И в рабочей деятельности, и в бизнес-ситуациях, и в жизни сталкиваются разные интересы, настроения, недоверие и жажда власти, разнонаправленные цели разных людей. Конфликты и конфликтные ситуации зарождаются незаметно, но из-за того, что диагностике конфликтных ситуаций и конфликт-менеджменту Компании уделяют мало внимания, Компании теряют миллионы рублей: разваливаются успешные рабочие команды...